Als Gesprächspartner standen Dr. John Coughlan, Geschäftsführer der Caritas, Norbert Ellert, Geschäftsführer der Caritas-Stiftung Altenhilfe, Frau Sanden-Marcus als Projektleiterin „Quartiersarbeit im Michaelisviertel“ und Michael Sackmann als Leiter des Senioren- und Pflegeheimes Magdalenenhof zur Verfügung. „Sozialpolitik bleibt im Fokus meines Handelns. Wir brauchen dringend eine Reform der Pflegeversicherung und bessere Rahmenbedingungen, um den älteren Menschen so lange wie möglich den Verbleib in ihrer eigenen Wohnung zu ermöglichen“, sagte Bernd Westphal am Rande des Besuches.